Veelgestelde vragen kaartverkoop Nederland - Polen

Bekijk hieronder de veelgestelde vragen met antwoorden voor de kaartverkoop van Nederland - Polen op donderdag 4 september. De aftrap voor het WK-kwalificatieduel in Stadion Feijenoord in Rotterdam is om 20.45 uur.

Waar kan ik tickets kopen?

Tickets voor de wedstrijd zijn te koop via de officiële ticketshop van de KNVB.

Wanneer start de verkoop?

De kaartverkoop verloopt in fases. Voor de Oranje CubCardhouders start de verkoop donderdag 19 juni om 12.00 uur. De start van de vrije verkoop volgt later.

Wat kosten de tickets?

Er zijn verschillende prijscategorieën voor de wedstrijd:

Business Seats | € 169,-
Categorie 1 | € 95,-
Categorie 2 | € 76,-
Categorie 3 | € 56,-
Categorie 4 | € 45,-

Welke betaalmethode kan ik gebruiken?

Tickets kunnen uitsluitend worden betaald via iDEAL. Het is niet toegestaan om via meerdere KNVB-accounts tickets te bestellen met gebruik van hetzelfde bankrekeningnummer, e-mailadres of andere identificeerbare gegevens.

Hoeveel tickets kan ik bestellen?

Je kunt per KNVB-account maximaal twee tickets bestellen in de vakken Q, R, S, T, U en X en maximaal vier tickets voor de overige vakken.

Krijgen Oranje ClubCardhouders korting?

Ja, Oranje ClubCardhouders krijgen 10% korting op een ticket. Dit wordt automatisch verrekend als je bent ingelogd met jouw account in de KNVB Ticketshop.

Ontvang ik punten voor deze wedstrijd als Oranje ClubCardhouder?

Ja, Oranje ClubCardhouders ontvangen punten voor hun bezoek aan de wedstrijd.

Kan ik mijn tickets overdragen als ik zelf niet kan gaan?

Ja. Als je onverhoopt zelf niet kunt gaan, dan kun je je ticket overdragen in persoonlijke kring.

Krijg ik geld terug als ik zelf niet kan gaan?

Nee, helaas krijg je geen geld terug als je zelf niet kunt gaan. Wel kun je jouw ticket overdragen aan iemand anders in jouw persoonlijke kring.

Wanneer ontvang ik mijn tickets?

De tickets worden in de week voor de wedstrijd via e-mail toegestuurd en heb je uiterlijk 48 uur voor aanvang van de wedstrijd in je bezit. Mocht je de tickets 48 uur voor aanvang van de wedstrijd nog niet hebben ontvangen, dan kun je contact opnemen met de KNVB via internetverkoop@knvb.nl.

Ik heb mijn tickets in de week en uiterlijk 48 uur voor de wedstrijd nog niet ontvangen. Wat nu?

Het kan zijn dat de tickets in de ongewenste e-mail binnenkomen. Check dus even je spam e-mailbox. Daarnaast kun je je tickets ook zelf opnieuw ‘printen’. Ga naar onsoranje.nl/tickets en log in met jouw account. Selecteer rechtsboven in je profiel de optie Ticket. Vink jouw bestelde ticket(s) aan en klik op Herprint. Je ontvangt de tickets nu opnieuw per e-mail.

Zijn er ook rolstoelplaatsen beschikbaar bij deze wedstrijd?

Er zijn mindervalide plaatsen beschikbaar. Neem contact op met internetverkoop@knvb.nl om de mogelijkheden te bespreken.

Is er audioscriptie bij deze wedstrijd aanwezig?

Ja, tijdens deze wedstrijd is er live audiodescriptie beschikbaar voor fans met een visuele beperking. Lees op deze pagina hoe je hier gebruik van kunt maken. Daarnaast is er bij deze wedstrijd een tribune speciaal voor visueel beperkten, neem hiervoor contact op met internetverkoop@knvb.nl.

Is er een sfeervak bij deze wedstrijd?

Ja, het sfeervak is in de vakken R, S en T.

Is er een familievak bij deze wedstrijd?

Ja, het familievak is in vak VV, in dit vak ontvangen kinderen t/m 14 jaar 50% korting.

Is er een speciaal vak voor Nederlandse fans van het Poolse team?

Ja, er zijn voor deze wedstrijd vakken beschikbaar voor Poolse fans die in Nederland woonachtig zijn. Je kan maximaal twee tickets per KNVB-account kopen en deze kunnen net als tickets voor andere vakken uitsluitend worden betaald via iDEAL.

Kan ik al een parkeerplaats boeken?

Meer informatie volgt.

Is er een Oranje Fanzone bij deze wedstrijd?

Meer info volgt.

Kom je met een touringcar?

Stuur een mail naar internetverkoop@knvb.nl om de bus aan te melden.

Ik heb een andere vraag die hier niet tussen staat.

Neem dan contact op met de digitale assistent van Ons Oranje.

Er is iets mis gegaan.